Werkstattleitung / Werkstattdisponent (m/w/d)
Werkstattleitung / Werkstattdisponent (m/w/d)
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Maxime.
Werkstattleitung / Werkstattdisponent (m/w/d) für unseren Standort in Köln und Pulheim.
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Werkstattleitung / Werkstattdisponent (m/w/d) sind wünschenswert
- Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Ihr Tätigkeitsbereich:
- Planung und Koordination der Einsatzpläne des Werkstattpersonals
- Überwachung der termingerechten Fertigstellung aller Werkstattaufträge
- Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
- Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Mit ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Werkstattabwicklung.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Gesamtverantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung aller Abläufe in der Werkstatt.
Das können Sie von uns erwarten:
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• 4 Tage Woche
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
• Tarifbindung
• Attraktive Leasingangebote für Mitarbeiter
• Weiterbildungsangebote
• Attraktive Mitarbeiterangebote bei über 1.000 Partnerunternehmen (Corporate Benefits)
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz.
Zusätzlich erwartet Sie eine tarifliche Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie
eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten und sympathischen Team.
Wir, das Team der R&S Mobile GmbH & Co. KG - freuen uns, Sie kennen zu lernen!
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung an
R&S Mobile GmbH & Co. KG
z.Hd. Herrn Klaus Efting
Robert- Bosch- Str. 2-4
50769 Köln
Nur an ausgewählten Standorten verfügbar: R&S Mobile GmbH & Co. KG
FordStore (Köln-Fühlingen)